TOSHIBA “NO MATTER WHAT GUARANTEE” JAMSTVENA KAMPANJA
TOSHIBA u suradnji s distributerima i njihovim partenrima organizirala je posebnu TOSHIBA kampanju za sve krajnje kupce TOSHIBA prijensnih računala!
Od 01.veljače 2010. do 31.ožujka 2010. kupite TOSHIBA prijenosnik i ukoliko niste zadovoljni s njim, ako ga slučajno oštetite ili Vam ga ukradu - TOSHIBA Vam pruža potpuno jamstvo da će Vam nadoknaditi ili popraviti prijenosnik ili Vam vratiti novac!
Za više detalja pročitajte uvjete i pravila iz ove akcije!
Jamstvo uključuje:
- jednu godinu besplatnog jamstvenog pokrivanja kod slučajnog oštećenja prijensog računala
- jednu godinu besplatnog jamstvenog pokrivanja od krađe prijenosnog računala
- mogućnost povrata prijenosnog računala u roku od 14 dana od dana kupnje
NAPOMENA:
Obavezno pročitajte sve uvjete i pravila koja se tiču ove kampanje u uvjetima promocije na stranicama www.trust-toshiba.com!
Kako bi ostvarili prava na dodatni paket jamstva kupci se obavezno moraju registrirati na oba mjesta u roku od 7 dana nakon kupnje prijenosnog računala (registracija je obavezna na oba mjesta zbog Vaših prava iz standardnog jamstva te i jamstevnih uvjete te prava iz " NO METTER WHAT GUARANTEE" jamstvenog paketa)
U sljedećim dijelu teksta pronaći ćete detaljni opis uvjeta i pravila za:
- Postupak prijave te uvjete i pravila kod slučajnog oštećenja prijenosnog računala
- Postupak prijave te uvjete i pravila kod krađe prijensong računala
- Postupak prijave te uvjete i pravila kod povrata (14 dana nakon kupovine) prijenosnog računala ukoliko niste zadovoljni s proizvodom
JAMSTVENI UVJETI KOD POKRIVANJE SLUČAJNOG OŠTEĆENJA
U slučaju da krajnji kupac ima slučajno oštećenje prijenosnika (oštećenje nastalo korisničkom nepažnjom - poput ogrebotina, malih napuknuća..) TOSHIBA će u prvoj godini pokriti svu štetu nastalu “izvan uvjeta jamstvenog popravka” a koji se odnosi na slučajna oštečenja koje su uzrokovane od strane kupca. U svim slučajevima zahtjevati će se od strane krajnjek kupca/korisnika izjavu osobno napisanu i potpisanu od strane kupca/korisnika (na domaćem jeziku).
Slučajno oštećenje ne odnosi se na:
- Štetu koja ne utječe na funkcionalnost prijenosnika (poput ogrebotina, malih napuknuća...)
- Štetu nastalu uslijed očite nepažnje ili nepravilnog rukovanja od strane člana (namjerna oštećenja)
- Za više informacija pogledajte uvjete i pravila
Važno: kupac može prijaviti samo jedan slučaj oštećenja, krađe ili povrata prijenosnog računala na godinu
JAMSTVENI UVJETI KOD KRAĐE PRIJENOSNOG RAČUNALA
U slučaju da je prijenosnik od kupca ukraden, TOSHIBA se obvezuje (ukoliko je kupac registriran na oba mjesta) da će kupcu osigurati zamjenu unutar prve godine jamstva. U svim slučajevima krađe TOSHIBA zahtjeva policijski izvještaj o krađi (kao dokaz iste) kao i potpisanu izjavu kupca sa objašnjenjem kako je krađa nastala.
U ovom slučaju isključeni su:
- Neobješnjivi gubitci, nestanak dijela ili dijelova prijensong računala
- Šteta nastala uslijed krađe ili u pokušaju krađe bez nasilja
- Krađa prijenonog računala ukoliko je počinjena u motornim vozilima
- Daljnje informacije pogledajte na stranicama uvjeta i pravila
Važno : kupac može prijaviti samo jedan slučaj oštećenja, krađe ili povrata prijenosnog računala na godinu
MOGUĆNOST POVRATA PRIJENOSNOG RAČUNALA U ROKU OD 14 DANA NAKON DANA KUPNJE
Kupac može vratiti prijenosno računalo TOSHIBA prodavaču u roku od 14 dana nakon kupnje
U ovom slučaju:
- Kupac može tražiti ili povrat novca ili drugi Toshiba prijenosnik.
- Kupac samo jednom može vratiti prijenosnik. Ukoliko se odluči za drugi prijenosnik, isti više ne može vratiti.
OSTALO
Molimo pročitajte sve odredbe i uvjete iz “NO MATTER WHAT” jamstvene kampanje u PDF formatu (300KB)!
Sve detalje “NO MATTER WHAT” kampanje možete pronaći na web stranicama www.trust-toshiba.com